旅行保險(xiǎn)小常識(shí)：出險(xiǎn)和理賠

　　出險(xiǎn)時(shí)要注意什么？

　　1.當(dāng)您在境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時(shí)，根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定，一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打攜程800或400電話報(bào)案，攜程會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司處理理賠事宜。否則，被保險(xiǎn)人將承擔(dān)由于通知延遲致使保險(xiǎn)公司增加的查勘、檢驗(yàn)等費(fèi)用，但因不可抗力導(dǎo)致的遲緩除外。

　　2.國內(nèi)就診時(shí)，要去醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院;國內(nèi)治療要符合醫(yī)保用藥范圍;就診病歷、藥品明細(xì)都要保存好，理賠時(shí)須提供原件。

　　3.出境游時(shí)，針對被盜、丟失的出險(xiǎn)，需及時(shí)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需提供。

　　4.出境游時(shí)，意外或緊急醫(yī)療的報(bào)案，請保留好當(dāng)?shù)蒯t(yī)療單證，向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需提供。

　　5.出境游時(shí)，對于行李丟失或航班延誤的報(bào)案，需及時(shí)向有關(guān)部門航空公司索取丟失或延誤的證明，向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需提供。

　　理賠時(shí)要注意什么？

　　1.在事故發(fā)生日起的2年內(nèi)必須向保險(xiǎn)公司索賠，過期則保險(xiǎn)公司不予受理。

　　2.索賠前先向保險(xiǎn)公司詢問需要遞交哪些材料，準(zhǔn)備妥當(dāng)。

　　3.發(fā)票等各種索賠材料要提供原件，復(fù)印件無效.

　　4.保險(xiǎn)公司若拒賠或少賠，一定要問清原因。

　　q&a

　　q: 如果我遭受了一場意外傷害并且造成身體部分殘疾，需提供什么單證?

　　a:需提供的單證如下：醫(yī)療報(bào)告、當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告、索取醫(yī)療報(bào)告的授權(quán)信、其他。

　　q: 如果我遭受了一場急病——嚴(yán)重的高燒，需提供什么單證?

　　a: 需提供的單證如下：病歷卡、病理報(bào)告、相關(guān)化驗(yàn)及檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)正本、其他。

　　q: 如果我的筆記本電腦在旅行途中被盜、丟失或意外損壞，分別需要提供什么單證?

　　a: 需提供的單證如下：當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告(針對被盜、丟失的案件)、購買該遺失物件的收據(jù)正本(針對被盜、丟失的案件)、維修損壞物件之報(bào)價(jià)單或收據(jù)正本(僅針對意外損壞的案件)、損壞財(cái)物的照片(僅針對意外損壞的案件)、其他。