西亞和美廣場
2000年9月,西亞創(chuàng)建了第一家超市賣場。在信陽,西亞第一家把生鮮引入超市,把超市引進百姓生活;第一家推行普通話接待顧客;第一家推出為顧客系鞋帶的溫情服務;第一家發(fā)展遠程店……許許多多的“第一”,只是盡力體現(xiàn)對顧客的珍視,對服務的全方位詮釋。“愛出者愛返,福往者福來。”顧客的認可與鼓勵,成了西亞人前行的動力。在感恩的心境下,我們不斷學習,不斷探索,不斷創(chuàng)新。短短幾年,伴隨著學習、實踐新的管理模式和經(jīng)營理念,形成了自己獨特的企業(yè)文化。在規(guī)模上得到了迅速發(fā)展,在服務上也更趨完美。目前,公司并存“精品百貨、超市大賣場、便利連鎖店”三種業(yè)態(tài),分別形成了“西亞和美、西亞超市、西亞美·好生活”三個品牌。在發(fā)展的同時,西亞人不忘回報社會,致力于社會公益事業(yè),先后為失學兒童、孤寡老人、困難群體等捐贈達90多萬元,贏得了廣大顧客和社會各界的廣泛贊譽。在發(fā)展中學習,在學習中發(fā)展。西亞人秉承“一天天積累、一點點進步”的勤奮、踏實精神,堅定而執(zhí)著地做好零售業(yè),把零售業(yè)作為企業(yè)“服務顧客、奉獻社會”的舞臺,不僅追求滿足顧客物質消費需求,更追求滿足顧客精神消費需求,努力做到“創(chuàng)造財富、播撒文明”,努力做到“休閑愉快、購物滿意”,努力做到“開心工作、愉快生活”。西亞人懷著對美好生活的憧憬,靠著勤奮、細致的精神,抱著微笑、樂觀的態(tài)度,竭力去創(chuàng)造我們事業(yè)的奇跡:發(fā)展遠程連鎖、跨地區(qū)連鎖,把西亞打造成一個區(qū)域性零售品牌。在不斷的追求與耕耘中,西亞人形成了自己的愿景:“建設溫馨和諧賣場,創(chuàng)造幸福美好生活”-----追求為顧客和員工提供溫馨的物質環(huán)境、溫馨的人文環(huán)境;追求企業(yè)與社會和諧、企業(yè)與顧客和諧、企業(yè)與員工和諧。我們之所以奮斗,企業(yè)之所以有生命,是因為企業(yè)和員工都把創(chuàng)造幸福美好的生活作為根本目標。
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