省旅游局組織對(duì)省內(nèi)部分旅游線路進(jìn)行暗訪
8月底,按照省旅游局全年工作安排,由省旅游局機(jī)關(guān)干部、省旅游協(xié)會(huì)和省旅游培訓(xùn)中心教師4人組成的檢查小組,分二路對(duì)2家旅行社的2條線路:蘭州至天水,蘭州至嘉峪關(guān)、敦煌旅游線路進(jìn)行了實(shí)地暗訪。從結(jié)果來(lái)看,總體情況較好,旅行社門面整潔,明碼標(biāo)價(jià),沒(méi)有嚴(yán)重的帶客購(gòu)物現(xiàn)象。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,主要是旅游合同簽訂不規(guī)范,應(yīng)急措施還有待進(jìn)一步完善,個(gè)別旅行社增加購(gòu)物次數(shù),部分旅行社人員服務(wù)仍不規(guī)范等問(wèn)題。
此次暗訪檢查結(jié)果由省局監(jiān)督管理處匯總整理后在全省范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。今后,省局將繼續(xù)加大對(duì)全省旅游線路和部分省外旅游線路的暗訪檢查工作力度。
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